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嚴禁賬號資料包含違規(guī)信息 抖音通報“清朗”落實情況

來源：IT之家 ? 2022-01-07 11:11:32

昨日晚間，抖音發(fā)布《關于落實“清朗?互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號運營亂象專項整治行動”的公告》稱，國家網(wǎng)信辦“清朗?互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號運營亂象專項整治行動”開展以來，抖音針對轉(zhuǎn)世賬號、名稱信息違法違規(guī)、網(wǎng)絡名人虛假粉絲、惡意營銷賬號、向未成年人兜售網(wǎng)游賬號等五類賬號運營亂象深入開展治理，現(xiàn)將相關情況通報如下：

打擊轉(zhuǎn)世賬號

針對廣大用戶經(jīng)常反饋的“轉(zhuǎn)世”賬號問題，平臺專門研究轉(zhuǎn)世賬號行為特征，訓練相關風險識別模型，加強賬號注冊管理，嚴禁已被依法依約關閉的賬號以相同名稱、相似名稱等關聯(lián)名稱重新注冊。通過對被封禁賬號的名稱信息、發(fā)文內(nèi)容、評論、設備等要素進行綜合分析，由人工嚴格復核，確認為轉(zhuǎn)世賬號的，將從嚴封禁。自 2021 年 9 月底至今，累計處置轉(zhuǎn)世賬號 121 個。

嚴禁賬號資料包含違法違規(guī)信息

平臺全面收嚴賬號名稱信息審核標準，梳理出涉政有害、仿冒媒體、仿冒政務、仿冒官員、流量作弊、違背公序良俗、涉賭等 7 類違法違規(guī)類型，全面規(guī)范賬號名稱信息的使用。自 2021 年 10 月 19 日至今，回查關鍵詞 8274 條，批量處理違規(guī)賬號 26 萬個。

深入清理大 V 賬號虛假粉絲

虛假、違規(guī)、作弊粉絲，通過機器批量注冊、發(fā)布垃圾評論、虛假行動、刷量刷粉、虛假關注等行動，對用戶形成垃圾行為騷擾、存在虛假營銷潛在風險，對平臺內(nèi)容生態(tài)造成不良影響，對社會公眾產(chǎn)生誤導誤解。平臺針對此情況深入開展虛假粉絲清理，目前已對 2 萬余個 10 萬粉以上賬號的虛假粉絲進行清理。

同時，平臺已建立異常漲粉監(jiān)測機制，通過技術手段發(fā)現(xiàn)存在粉絲數(shù)量增長異常、粉絲關注路徑異常等情況，將進行重點人工復核，對于買粉、刷粉、刷贊等作弊行為，將從嚴處置相關賬號。

整治互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號惡意營銷行為

部分賬號利用同質(zhì)化文案，發(fā)布不實信息和不當言論，博取平臺流量，制造公眾焦慮，嚴重破壞站內(nèi)生態(tài)。平臺針對以上違規(guī)內(nèi)容進行了清理，同時上線“同質(zhì)化內(nèi)容黑庫”，對違規(guī)內(nèi)容智能分析，實時監(jiān)控相關變體。自上線以來，共清理同質(zhì)化博流量相關視頻 25 萬條，自動打壓違規(guī)視頻 3913 條。依據(jù)嚴重程度，對 842 個違規(guī)賬號處以短期或長期封禁。

另外，平臺嚴厲打擊借熱點事件無底線蹭熱度、博流量、打造虛假人設，針對侵犯他人隱私、擾亂平臺生態(tài)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)平臺規(guī)則，對相關違規(guī)賬號給予封禁投稿、封禁直播權限甚至封號處置。

如在 2021 年 12 月初，“孫海洋 14 年尋子成功”一事引發(fā)輿論廣泛關注，在網(wǎng)民為此感動、慶祝的同時，部分主播卻欲借此營銷，聚集在孫海洋家附近，通過實時直播和發(fā)布短視頻等方式蹭熱點，干擾當事人正常生活和線下社會秩序，擾亂平臺生態(tài)。關注到相關情況后，平臺立即啟動熱點事件當事人保護機制，處置違規(guī)主播 49 個，封禁多次蹭熱點相關賬號 126 個。

禁止租售賬號

長期以來，平臺禁止在各個環(huán)節(jié)開展面向任何群體租售賬號的行為，深入清理各類防沉迷破解教程類內(nèi)容，從賬號名稱信息、發(fā)文投稿、評論等各個信息傳播環(huán)節(jié)均進行嚴格打擊。除清理攔截相關信息外，也會對違規(guī)賬號進行從嚴處置。

IT之家了解到，2021 年 10 月 18 日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室召開“清朗?互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號運營亂象專項整治行動”全國視頻工作會議，對相關工作進行專題部署。

2021 年 10 月 21 日，抖音發(fā)布了《關于開展賬號運營治理行動的公告》，重點整治違法違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”、賬號信息違法違規(guī)、大 V 賬號虛假粉絲、惡意營銷 / 炒作賬號及向未成年人提供游戲賬號租賃服務等問題行為與現(xiàn)象。

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