全球報(bào)道:嘗試了 6 款 App 的青少年模式,抖音做得最好,網(wǎng)易云適合成年人
作為一名年近 30 的大齡未婚青少年,本以為今生不會(huì)再與「青少年模式」結(jié)緣,但每一款常用 app,都會(huì)在每日第一次登錄時(shí),問(wèn)我一句「你是青少年嗎?」
在昨天(6 月 27 日)更新的微信 for Android 8.0.23 版本中,對(duì)青少年模式進(jìn)行了升級(jí),增加了支付限額功能。這就讓我產(chǎn)生了好奇:相比游戲限時(shí)限消費(fèi),常用 app 的青少年模式又是什么樣的呢?
青少年模式,夠青少年么?
雖然每天都能看見(jiàn),但青少年模式的存在感真的很低。不用等待 5 秒才能關(guān)閉,不用在頁(yè)面中尋找「跳過(guò)」按鈕,也不用擔(dān)心手滑后誤入青少年模式。只需在界面外任何地方點(diǎn)一下,就能進(jìn)入 app 了。
(資料圖片)
作為對(duì)比,《嗶哩嗶哩》讓我開(kāi)啟通知的彈窗,不點(diǎn)擊右上角的「x」是肯定管不掉的。
這樣的設(shè)計(jì)對(duì)想要進(jìn)入青少年模式的未成年人可太不友好了,好在 app 的設(shè)置里有入口。同樣以《嗶哩嗶哩》為例,在「我的>青少年守護(hù)>青少年模式」里,就能主動(dòng)開(kāi)啟。
不過(guò),我想可能沒(méi)人會(huì)主動(dòng)進(jìn)入青少年模式。那么,如果我是一個(gè)三年級(jí)孩子的家長(zhǎng),想讓孩子用我為他申請(qǐng)的賬號(hào)使用各類(lèi) app,青少年模式能讓我放心么?
我選擇了日常使用比較多的視頻、短視頻、音樂(lè) app,用一個(gè)新號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)后,進(jìn)入青少年模式,交給我那個(gè)叛逆的三年級(jí)小朋友,看看他會(huì)怎么使用這些 app。
大致看看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)青少年模式的幾個(gè)特點(diǎn):限制消費(fèi),限制使用時(shí)長(zhǎng),限制可觀(guān)看內(nèi)容。
在具體對(duì)比之前,我要聲明一下,除了《嗶哩嗶哩》,其他幾款 app 我?guī)缀鯖](méi)有使用過(guò),可能會(huì)出現(xiàn)一些老用戶(hù)并不會(huì)看到的簽到彈窗、新人引導(dǎo)。
好了,讓我們開(kāi)始吧。
《快手》的青少年模式保留了首頁(yè)、推薦和幾乎不能進(jìn)行任何設(shè)置的「我」,內(nèi)容方面也很有趣味性,涉及了科普、設(shè)計(jì)、旅游等方面。同時(shí),也可以在右上角添加年齡,即便選擇了「不限制年齡」,內(nèi)容也是針對(duì)優(yōu)化的。
不過(guò),像領(lǐng)取福利之類(lèi)的彈窗依然存在。
▲ 青少年模式(右)似乎「賺」得更多一些
《網(wǎng)易云音樂(lè)》的青少年模式?jīng)]有重新設(shè)計(jì)界面,直接禁用了播客、關(guān)注和云村,歌都能聽(tīng),而且,似乎還沒(méi)有廣告。如果你像我一樣就想聽(tīng)聽(tīng)歌,打開(kāi)青少年模式是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
《嗶哩嗶哩》同樣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化,雖然保留了直播入口,但沒(méi)有匹配到相關(guān)內(nèi)容。同時(shí),彈幕、投幣、點(diǎn)贊等 B 站特色功能也消失了。
相比《網(wǎng)易云音樂(lè)》的潦草交卷,《QQ 音樂(lè)》的青少年模式則有些過(guò)分認(rèn)真,幾乎把內(nèi)容覆蓋的年齡限制在了 6 歲。只剩下了動(dòng)畫(huà)主題曲、故事播客以及一些針對(duì)學(xué)齡前甚至嬰幼兒的搖籃曲、胎教音樂(lè)。
不對(duì),胎教音樂(lè)針對(duì)的,甚至不是嬰幼兒。
《愛(ài)奇藝》和《QQ 音樂(lè)》類(lèi)似,一眼望去只有動(dòng)畫(huà),不過(guò)可以根據(jù)孩子的年齡來(lái)設(shè)定內(nèi)容,下拉還是能看到適合青少年的電影和綜藝。
在我體驗(yàn)的這幾款 app 中,《抖音》是針對(duì)青少年模式優(yōu)化最多的 app。在首頁(yè),《抖音》刪除了本地和商城,你可以看到的內(nèi)容,只有抖音推薦的和自己關(guān)注的。原本的「朋友」頁(yè)面被「發(fā)現(xiàn)」替換,在這里,包括云逛館、十萬(wàn)分好奇、放映廳、動(dòng)畫(huà)城等 20 余種分類(lèi),內(nèi)容很豐富。
相比其他視頻類(lèi) app 限定 40 分鐘,《抖音》也更加靈活,除了提供 10、20 分鐘等更嚴(yán)格的限制,還給孩子提供了向家長(zhǎng)申請(qǐng)更長(zhǎng)時(shí)間的選項(xiàng)。
通過(guò)這幾款熱門(mén) app,我們可以總結(jié)出青少年模式普遍存在的三大問(wèn)題:內(nèi)容缺失、功能簡(jiǎn)陋以及設(shè)計(jì)敷衍。
首先是內(nèi)容,雖然關(guān)于青少年的年齡有不同的劃分方式,「青少年模式」針對(duì)的也是全部未成年人,但一些平臺(tái)的青少年模式,全是幼兒、嬰幼兒甚至胎教內(nèi)容,滿(mǎn)足規(guī)定,不滿(mǎn)足需求。
其次是功能,除了《抖音》和《網(wǎng)易云音樂(lè)》,其他幾款 app 均未提供搜索功能,內(nèi)容都靠算法推薦,想看喜歡的得靠碰運(yùn)氣,體驗(yàn)很差。
最后就是設(shè)計(jì),前有《網(wǎng)易云音樂(lè)》直接刪除頁(yè)面,后有《愛(ài)奇藝》可以設(shè)置 1970 年出生的大兒童。在設(shè)計(jì)優(yōu)化上,青少年模式大多也不夠精致。
當(dāng)然,這些問(wèn)題雖然普遍存在,但不能否認(rèn)所有青少年模式,比如在前文中提到的《抖音》,在內(nèi)容、功能上,確實(shí)下了不少功夫。
叛逆時(shí)間,我想在青少年模式找點(diǎn)不青少年的
相比普通模式內(nèi)容和功能上的「豐富多彩」,青少年模式確實(shí)相對(duì)寡淡一些。那我,可以在青少年模式,找到一些不那么適合青少年的東西嗎?
除了內(nèi)容,《快手》的青少年模式還一并取消了評(píng)論區(qū)、消息以及發(fā)布功能。點(diǎn)擊進(jìn)入創(chuàng)作者首頁(yè),也無(wú)法和創(chuàng)作者進(jìn)行私信交流。在這里你能做的事情,只有看和點(diǎn)贊。
▲右為青少年模式
《網(wǎng)易云音樂(lè)》的青少年模式,雖然不能聽(tīng)播客、看云村,會(huì)員聽(tīng)歌需要黑膠 VIP,但基本體驗(yàn)與普通版沒(méi)有差別。
▲右為青少年模式
但是,因?yàn)榍嗌倌昴J降拇嬖?,搜索功能不?huì)顯示「綜合」外的任何內(nèi)容,準(zhǔn)備進(jìn)行數(shù)字專(zhuān)輯購(gòu)買(mǎi),也會(huì)出現(xiàn)彈出「青少年模式已開(kāi)啟,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)」的提示。不過(guò),想充值會(huì)員又是可以的。
▲嘗試充值黑膠 VIP
▲嘗試購(gòu)買(mǎi)數(shù)字專(zhuān)輯
而且,評(píng)論功能和聊天界面并未刪除,也就是說(shuō),如果有人想通過(guò)私信的方式聯(lián)系你,讓你看些不適合的內(nèi)容,完全可以做到。
相比《網(wǎng)易云音樂(lè)》的豐富多彩,《QQ 音樂(lè)》就是個(gè)寶寶版,音頻基本停留在 0~6 歲,甚至還有胎教內(nèi)容,整體來(lái)看適合媽媽?zhuān)皇呛⒆?。別說(shuō)想聽(tīng)「不青年」的,青年的你也聽(tīng)不到。
《嗶哩嗶哩》和《愛(ài)奇藝》的青少年模式類(lèi)似,都是推薦了一些視頻給你看,不能搜索,沒(méi)有評(píng)論和彈幕。相比起來(lái),《嗶哩嗶哩》的內(nèi)容似乎能覆蓋更廣的青少年群體,而愛(ài)奇藝感覺(jué)更適合小學(xué)生(12 歲以前)。
前面說(shuō)到,《抖音》的青少年模式是最豐富的,有搜索功能的它,似乎也為我脫離「青少年」限制提供了可能性。我搜索了「王者榮耀」、「小姐姐」、「舞蹈」等多個(gè)關(guān)鍵詞,并與普通模式進(jìn)行對(duì)比,具體結(jié)論,大家就在圖中查看吧。
▲搜索「王者榮耀」關(guān)鍵詞,右為青少年模式
▲搜索「小姐姐」關(guān)鍵詞,右為青少年模式
▲搜索「舞蹈」關(guān)鍵詞,右為青少年模式
《抖音》的青少年模式也沒(méi)有評(píng)論區(qū)和私信功能,基本杜絕了和用戶(hù)的交流,想看點(diǎn)「好康的」,同樣不可能。
幾款 app 都是需要輸入 4 位密碼才能退出青少年模式,如果忘記了密碼,就得驗(yàn)證身份證信息。那么,我可以通過(guò)窮舉的方式退出青少年模式嗎?在這六款 app 里,《抖音》每日只能輸入 5 次密碼,其他 app 并沒(méi)有輸入次數(shù)的限制,所以,只要孩子夠有毅力,也能鐵杵磨成針,離開(kāi)青少年模式。
我們還嘗試卸載幾款軟件,再下載登錄,看看能不能脫離青少年模式。其中《快手》《網(wǎng)易云音樂(lè)》《嗶哩嗶哩》和《抖音》均在未登錄前就識(shí)別了卸載前的狀態(tài),并進(jìn)入青少年模式。而《愛(ài)奇藝》和《QQ 音樂(lè)》,即使登錄了賬號(hào),依然會(huì)進(jìn)入普通模式。
在我看來(lái),內(nèi)容和設(shè)計(jì)之外,青少年模式對(duì)未成年人的保護(hù)以及體驗(yàn)時(shí)的流暢性也同樣重要。首先是保護(hù),毫無(wú)疑問(wèn),《抖音》又是做得最好的那一個(gè),而內(nèi)容略顯敷衍的《愛(ài)奇藝》和《QQ 音樂(lè)》,在保護(hù)上同樣差了一些。
體驗(yàn)的流暢性主要表現(xiàn)在使用時(shí)是否會(huì)出現(xiàn)「當(dāng)前功能需要關(guān)閉青少年模式」界面,雖然不是什么問(wèn)題,但這種直接堵住的做法,確實(shí)有些草率。
《嗶哩嗶哩》和《網(wǎng)易云音樂(lè)》有這個(gè)問(wèn)題,但《網(wǎng)易云音樂(lè)》是最差的。它只是粗暴地對(duì)功能進(jìn)行了切割,未成年人不能聽(tīng)播客?我把播客頁(yè)面隱藏了;未成年人不能看云村,我也把它隱藏了;未成年人不能付費(fèi)?那我就把付費(fèi)跳轉(zhuǎn)的鏈接隱藏了。
在我重新卸載準(zhǔn)備登錄《網(wǎng)易云音樂(lè)》的時(shí)候,也出現(xiàn)了問(wèn)題。因?yàn)榍嗌倌昴J降木壒?,必須輸入密碼才能登錄。我覺(jué)著吧,孩子只是犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,不至于卸載了軟件,還得拿著手機(jī)去找爸媽認(rèn)錯(cuò)輸入密碼后,才能繼續(xù)使用。
▲誰(shuí)還沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)呢?
相比《網(wǎng)易云音樂(lè)》,只在直播頁(yè)面顯示「沒(méi)有匹配內(nèi)容」的《嗶哩嗶哩》不值一提,但熟悉 B 站的朋友都知道,想要成為 B 站正式會(huì)員,要答一些題目,有些題目需要你判斷彈幕是否合規(guī)。
如果你在青少年模式里答題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)「點(diǎn)擊查看來(lái)源視頻」的鏈接,是點(diǎn)不開(kāi)的。
▲青少年怎么能成為 B 站正式會(huì)員呢(笑)?
在所有測(cè)試結(jié)束后,趁著更新,我們順便體驗(yàn)了下微信 for Android 的青少年模式。
作為一個(gè)集合了社交、搜索、視頻、直播、游戲、購(gòu)物等多種功能的大型 app,微信的青少年模式關(guān)閉了直播(微信豆)、看一看、搜一搜、游戲、附近、搖一搖、購(gòu)物,甚至表情sou功能。只有公眾號(hào)、小程序可以選擇訪(fǎng)問(wèn)范圍(已關(guān)注的、全部),視頻號(hào)可以選擇青少年內(nèi)容(或者不能看),支付方面可以限制額度。
如果在青少年模式收到了非關(guān)注公眾號(hào)的內(nèi)容,會(huì)跳轉(zhuǎn)到「該功能受限制,不可訪(fǎng)問(wèn)」的界面,可驗(yàn)證密碼(四位)或者向監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)。
不過(guò),在好友發(fā)來(lái)直播、未關(guān)注視頻號(hào)內(nèi)容時(shí),依然可以打開(kāi)播放,但無(wú)法進(jìn)行評(píng)論以及打賞操作。
從內(nèi)容、體驗(yàn)到未成年人保護(hù),《抖音》確實(shí)是做得最出色的那一個(gè)。
總結(jié)
2019 年 3 月,由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭上線(xiàn)的「未成年人防沉迷系統(tǒng)」,以非強(qiáng)制使用的形式,對(duì)未成年人使用 app 的時(shí)長(zhǎng)、功能和瀏覽內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。40 分鐘的使用時(shí)長(zhǎng)、4 位密碼、不允許涉及或不涉及金錢(qián)的用戶(hù)間、用戶(hù)與創(chuàng)作者間交流,幾乎成為了青少年模式的標(biāo)配。
不過(guò),未成年的十余年,是人格養(yǎng)成、身心發(fā)展的重要時(shí)期,從三兩歲的逆反,到十來(lái)歲的「中二病」,每個(gè)階段都需要精細(xì)又有針對(duì)性的引導(dǎo)。我們看到,一些 app 的青少年模式有關(guān)于年齡和性別的設(shè)置,但也有 app 一刀切的把內(nèi)容限制在 6 歲以?xún)?nèi):雖然不知道邊界在哪里,但我知道 6 歲肯定不會(huì)錯(cuò)。
可做好和不做錯(cuò),相隔著千萬(wàn)里。
今年(2022 年)5 月,中央人民辦、文化和旅游部、國(guó)家廣播電視總局、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見(jiàn)》,對(duì)青少年模式進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,持續(xù)增加適合未成年人的直播內(nèi)容供給,《嗶哩嗶哩》的直播區(qū),應(yīng)該快要更新了。
在各種各樣的問(wèn)題中,青少年模式正在逐步完善。只不過(guò)相比長(zhǎng)輩模式的建設(shè),青少年模式更加任重道遠(yuǎn)。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“APPSO”(ID:appsolution),作者:陸新宇,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。