做公司有時(shí)就像趕路，行百里半九十。你明明都看得到終點(diǎn)的旗桿了，一口上市的敲鐘鑼，一場(chǎng)鐘鳴鼎食的財(cái)富盛宴，但偏偏這時(shí)路斷了。

這是自2021年7月《雙減政策》正式出臺(tái)之后，猿輔導(dǎo)遇到的真實(shí)情況。這家首屈一指的在線教育獨(dú)角獸，在那個(gè)夏天遭遇了時(shí)代的不可抗力，于是失去了一段筆直的沖刺線，和同行一起站到了命運(yùn)的十字路口。

它們中的很多人決定沿著客戶的生命周期往前走，去拓展成人業(yè)務(wù)。但從目前《最話》獲得的信息來看，猿輔導(dǎo)找到了另一種解題思路，那就是往回走，回到人類的起點(diǎn)去，再出發(fā)。

BOSS直聘顯示，2022年2月，一家名為“北京元滿母嬰護(hù)理有限公司”的公司掛出了12個(gè)招聘崗位，圍繞育嬰師、護(hù)士、婦產(chǎn)科醫(yī)生、新生兒科醫(yī)生多個(gè)崗位。

根據(jù)信息登記，這家公司的地址位于北京市朝陽區(qū)利星行中心e5，這個(gè)地址恰好是猿輔導(dǎo)的辦公地點(diǎn)。

天眼查也對(duì)這一事實(shí)給予佐證。2021年12月17日，猿輔導(dǎo)母公司一家關(guān)聯(lián)公司全資控股了北京元滿母嬰護(hù)理有限公司，注冊(cè)資本5000萬元。

根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍介紹，北京元滿母嬰護(hù)理有限公司主要為產(chǎn)婦及新生兒提供集中生活照料服務(wù)、健康管理咨詢服務(wù)、家庭服務(wù)等。法定代表人是劉冬梅。2022年2月23日，北京元滿母嬰護(hù)理有限公司第一分公司成立。

同樣是在2021年12月17日，猿輔導(dǎo)母公司一家關(guān)聯(lián)公司全資控股了一家名為“北京單一起源咖啡有限公司”的公司，注冊(cè)資本為2000萬元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍涉及餐飲服務(wù)、食品經(jīng)營(yíng)，以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、軟件開發(fā)等，法定代表人陳萌滄為猿輔導(dǎo)創(chuàng)始人李勇在網(wǎng)易的前同事。

早些時(shí)候，猿輔導(dǎo)成立了主營(yíng)羽絨服業(yè)務(wù)的北京冰原服飾，陳萌滄亦為法定代表人。

從羽絨服到咖啡，再到目前正在招聘的母嬰護(hù)理，這半年多來，猿輔導(dǎo)四面出擊。原因其實(shí)一目了然，對(duì)于這樣一家經(jīng)歷過數(shù)輪融資的獨(dú)角獸公司來說，盡管主營(yíng)業(yè)務(wù)驟停，但資本的齒輪并不會(huì)因此停止轉(zhuǎn)動(dòng)。據(jù)了解，此前猿輔導(dǎo)的融資過程中，有相應(yīng)的對(duì)賭條款，且期限已臨近。但因?yàn)殡p減，該條款是否已修改或作廢，外界尚不可知。

不過，無論是投資人還是李勇等管理團(tuán)隊(duì)，一定都希望猿輔導(dǎo)能有一個(gè)明確的未來。所以，當(dāng)下所有努力都是為了能讓這家公司得一個(gè)圓滿。

哪怕和之前站在教育風(fēng)口時(shí)比，這個(gè)圓滿會(huì)小很多。

1羽絨服、母嬰與咖啡

過去大半年里，教培公司的日子一天比一天難過。

根據(jù)《晚點(diǎn)財(cái)經(jīng)》報(bào)道，2022年2月，在高中學(xué)科培訓(xùn)監(jiān)管落地后，猿輔導(dǎo)關(guān)閉了多個(gè)地方輔導(dǎo)中心，原來十幾個(gè)中心只剩西安、武漢、鄭州、沈陽4個(gè)。

繼K9后，高中業(yè)務(wù)的營(yíng)利路子終于也斷了。

幾乎沒有喘息的機(jī)會(huì)，按照教育部的指示，非學(xué)科類校外培訓(xùn)的監(jiān)管也從收費(fèi)這一維度強(qiáng)勢(shì)展開。再加上之前的“不得開展面向?qū)W齡前兒童線上培訓(xùn)”政策，猿輔導(dǎo)的斑馬、猿編程、南瓜科學(xué)等業(yè)務(wù)，距離盈利的目標(biāo)也越發(fā)遙遠(yuǎn)。

“雙減前可能有6萬人吧，雙減剛落地那會(huì)，我們那一批就裁了幾千人，現(xiàn)在怕是整個(gè)公司只有幾千人了。”一位猿輔導(dǎo)離職員工告訴《最話》。

這就像一個(gè)氣球被扎破了。

2020年3月，猿輔導(dǎo)完成了G輪10億美元融資的時(shí)候，7個(gè)月后，猿輔導(dǎo)再次宣布完成G1和G2輪共計(jì)22億美元融資，投后估值達(dá)到了155億美元。12月，盡管沒官宣，但猿輔導(dǎo)關(guān)聯(lián)公司北京猿力教育科技有限公司再新增一條融資信息，交易金額為3億美元，投資方為云鋒基金。

可以說僅2020年一年，猿輔導(dǎo)融資總金額就已經(jīng)達(dá)到35億美元，毋庸置疑地成為在線教育最大的“獨(dú)角獸”。人員規(guī)模也得以迅速擴(kuò)充。

帶著35億美元以及疫情為在線教育帶來的紅利，猿輔導(dǎo)本可能在2021年暑期戰(zhàn)繼續(xù)膨脹。但那個(gè)暑假迎來的不是數(shù)十億投放大戰(zhàn)，而是雙減。

作為徹底關(guān)閉的業(yè)務(wù)，一位在小猿搜題供職的員工至今都記得當(dāng)時(shí)政策下發(fā)時(shí)的感受?！靶侣勆现苯诱f下線拍搜工具，我們組就是做搜題和口算的，下線了我做啥，只能期待N+1、和下一家無縫銜接，當(dāng)然我這是在做夢(mèng)?！彼f，他們組老大當(dāng)時(shí)請(qǐng)了一周假，“我們都開玩笑說他可能在找工作。總之就是大錘終于落地了，只是誰都沒想到這么嚴(yán)重，給行業(yè)干沒了?！?/p>

這位員工還表示，在他們離職的時(shí)候，首開廣場(chǎng)就基本退租解約完成，留下的員工都集中在利星行了。

而利星行里的所有猿輔導(dǎo)人，都需要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)，然后接納一些之前沒有接觸過的圈外人。比如做羽絨服的服裝人，做咖啡的快消人，還有育嬰師等。

根據(jù)BOSS直聘顯示，目前猿輔導(dǎo)的母嬰業(yè)務(wù)已經(jīng)在面向社會(huì)招聘。

作為去年12月成立的公司，元滿母嬰在12月當(dāng)月發(fā)布了3個(gè)崗位，而后在今年2月加大招聘力度，推出12個(gè)崗位，且經(jīng)過與北京多家同類品牌對(duì)比，元滿母嬰的薪資處于相對(duì)較高水平。

2硬件、進(jìn)校與出海

當(dāng)然，猿輔導(dǎo)并非要放棄教培業(yè)務(wù)。

《最話》觀察到，今年“金三銀四”的黃金招聘季，猿輔導(dǎo)大改歷年開辟多個(gè)輔導(dǎo)老師招聘專場(chǎng)的風(fēng)格，專門開設(shè)了一個(gè)名為“工具應(yīng)用部?jī)?nèi)推”的專場(chǎng)——具備屏類電子消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)的硬件工程師，負(fù)責(zé)教育硬件（平板類）產(chǎn)品研究迭代的產(chǎn)品經(jīng)理，擁有兒童教育硬件開放經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系經(jīng)驗(yàn)的電子產(chǎn)品質(zhì)量工程師......這些都成為猿輔導(dǎo)現(xiàn)階段大力招聘的重點(diǎn)。

從外部釋放的動(dòng)作來看，猿輔導(dǎo)單斑馬這一條業(yè)務(wù)線就已經(jīng)密集推出了斑馬智能學(xué)習(xí)機(jī)G1、斑馬智能學(xué)習(xí)機(jī)G1、斑馬邏輯思維學(xué)習(xí)機(jī)、斑馬AI指讀機(jī)、斑馬漢語拼音認(rèn)讀機(jī)等多款硬件產(chǎn)品。

猿輔導(dǎo)正在加緊布局自己的硬件矩陣。一位于去年下半年被裁的后端產(chǎn)品員工告訴《最話》，當(dāng)時(shí)他們組有留下的去做了墨水屏，也就是后來推出的小猿智能練習(xí)本。

此外，也有員工在脈脈平臺(tái)透露，在C端硬件之外，猿輔導(dǎo)還在研究進(jìn)校硬件，包括智能黑板、交互觸控大屏。

這樣的策略也與猿輔導(dǎo)去年年底推出的進(jìn)校業(yè)務(wù)相契合。

有員工直言，“其實(shí)當(dāng)下猿輔導(dǎo)最有希望的不是羽絨服，而是進(jìn)校業(yè)務(wù)。”

2021年10月，猿輔導(dǎo)正式推出了進(jìn)校品牌“飛象”，定位于為公立學(xué)校提供智能教育平臺(tái)及產(chǎn)品，致力滿足B端教學(xué)全場(chǎng)景的技術(shù)與服務(wù)需求。在猿輔導(dǎo)內(nèi)部，這一業(yè)務(wù)也被標(biāo)記為“創(chuàng)新產(chǎn)品研究部”，整合了公司最核心的技術(shù)、研發(fā)和產(chǎn)品人員。

根據(jù)《最話》了解，飛象在今年寒假已經(jīng)在北京幾所學(xué)校進(jìn)行了進(jìn)校業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，試點(diǎn)方向在輔助個(gè)性化教學(xué)的工具類產(chǎn)品層面，目前效果不錯(cuò)，有望大范圍推進(jìn)。

除此之外，出海也是猿輔導(dǎo)原有教育板塊在考慮的轉(zhuǎn)型方向之一。

同樣根據(jù)招聘信息透露，猿輔導(dǎo)最近開設(shè)了“海豚內(nèi)推專場(chǎng)”，發(fā)布了大量與獲客直接掛鉤的投放崗位，平臺(tái)也從國(guó)內(nèi)打過深水仗的抖音、今日頭條，轉(zhuǎn)到Facebook、Google、Instagram、Tik Tok等。

海豚-海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗的職位要求寫道：負(fù)責(zé)調(diào)研、策劃和制定海外用戶增長(zhǎng)/活躍/社交裂變策略；執(zhí)行廣告投放操作，在facebook和google等平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行投放。海豚-海外投放崗的工作內(nèi)容之一則是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外Facebook、Google、Tik Tok、Adwords、Unityads等廣告平臺(tái)的推廣工作，定期監(jiān)測(cè)廣告投放效果......

這條鏈路顯然是猿輔導(dǎo)在國(guó)內(nèi)早已跑通，且有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制的。

作為效果廣告的戰(zhàn)略先驅(qū)者，猿輔導(dǎo)此前以工業(yè)化采買信息流的能力著稱。很大程度上，這個(gè)能力也幫助猿輔導(dǎo)異軍突起，成為教培行業(yè)里最閃耀的明星。一位同行甚至這樣評(píng)價(jià)猿輔導(dǎo)：“我們當(dāng)時(shí)一年燒了100多個(gè)億去追隨、去跟進(jìn)投放，最后發(fā)現(xiàn)錢花出去了，什么都沒學(xué)會(huì)。”

這樣看來，至少在海外業(yè)務(wù)上，猿輔導(dǎo)可以沿用被驗(yàn)證過的商業(yè)打法。

3時(shí)代缺席了雙人舞

都說人生有兩種不幸，一種是人沒死，錢花完了。一種是人死了，錢還在。很多人都覺得，當(dāng)下猿輔導(dǎo)的核心命題是，如何避免第二種不幸發(fā)生。畢竟之前融了那么多錢，雙減之后卻無用武之地。

但其實(shí)，猿輔導(dǎo)的考驗(yàn)不僅于術(shù)的層面。在過去若干年間它走的又急又順，既沒有新東方、好未來這種老牌巨頭的體系化經(jīng)驗(yàn)，又不像高途那樣，經(jīng)歷過至暗時(shí)刻，有過如臨深淵的體驗(yàn)。

在G輪融資完成時(shí)，猿輔導(dǎo)創(chuàng)始人李勇曾在內(nèi)部信中提到，一家公司的發(fā)展是與所處時(shí)代的雙人舞，并稱猿輔導(dǎo)就是那個(gè)時(shí)代的幸運(yùn)兒。

高瓴資本創(chuàng)始人張磊出版的《價(jià)值》這本書中，也用了不小的篇幅講述了投資猿輔導(dǎo)的邏輯，這個(gè)邏輯大致也可以歸納為“投資于變化、投資于順應(yīng)時(shí)代”。

的確，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和普及，新一代互聯(lián)網(wǎng)原住民成為父母后，疫情爆發(fā)的多重“時(shí)代”因素下，猿輔導(dǎo)一度譜寫了從教培行業(yè)破圈，帶著170億美元的估值躋身互聯(lián)網(wǎng)前列的前半段創(chuàng)業(yè)故事。

但時(shí)代變了。

這家從效果廣告到品牌廣告，從學(xué)科培訓(xùn)到學(xué)齡前啟蒙，每個(gè)戰(zhàn)略決策都走在行業(yè)前列、引發(fā)行業(yè)追隨，每一步?jīng)Q策都看似沒有踏空的公司，卻最終踏空了時(shí)代。它的轉(zhuǎn)型也顯得那么的吃力。

從硬件和母嬰的角度來說，這是跟做課程內(nèi)容完全不同的邏輯，他們的復(fù)購率極低、整個(gè)商業(yè)邏輯很重，很難說通過單純的信息流廣告來實(shí)現(xiàn)短期的規(guī)模裂變。

如在硬件領(lǐng)域多年的從業(yè)者就表示，硬件的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈、銷售網(wǎng)都很重要，這跟做課程的邏輯完全不一樣。“大力硬件為什么做的還不錯(cuò)，就是因?yàn)樗召徚肆_永浩的錘子，大力的燈就是那個(gè)團(tuán)隊(duì)做的?！?/p>

這位從業(yè)者甚至斷言，他覺得猿輔導(dǎo)做不了硬件。

業(yè)績(jī)?cè)谀撤N程度也能給予證實(shí)，比如墨水屏售賣效果就不盡如人意?！翱蛦蝺r(jià)2000多吧，同事說一周賣幾十個(gè)，有一些還是他們自己買的。”一位猿輔導(dǎo)員工對(duì)《最話》說。

這樣的被動(dòng)情況，猿輔導(dǎo)也并完全沒有感知。

2022年3月9日，斑馬APP官方賬號(hào)宣布“斑馬*有道聯(lián)名詞典筆正式發(fā)售”，網(wǎng)易有道詞典筆3全新上線斑馬商城。

這些商業(yè)動(dòng)作比劃起來有點(diǎn)靜悄悄的，甚至當(dāng)兩家公司的內(nèi)部員工聽說時(shí)，都表現(xiàn)出有默契的震驚，還笑稱“可能是沒有永遠(yuǎn)的敵人”。其中一位員工揣測(cè)可能在詞典筆這款產(chǎn)品上，斑馬退居到內(nèi)容提供位置，雙方謀求一種利益的最大化。

“你說猿輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)失敗了嗎？從公司運(yùn)營(yíng)的角度來說，他沒走一步錯(cuò)路；但從結(jié)果角度來看，好像又確實(shí)是失敗了?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士感慨道。

本文來自微信公眾號(hào) “最話FunTalk”（ID：gh_29e3081c421f），作者：孫穎瑩，編輯：王芳潔，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。