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常說的OKR管理,到底應(yīng)該怎么用?

一、OKR對企業(yè)的作用

我研究目標(biāo)管理法很多年,曾經(jīng)服務(wù)過字節(jié)跳動(dòng)、元?dú)馍帧⑽魃贍?、清研科技、貓王、半島醫(yī)療等公司,接觸過很多創(chuàng)業(yè)者和CEO,我發(fā)現(xiàn)他們在經(jīng)營過程中遇到的難題都差不多,比如:

戰(zhàn)略方向的判斷是否準(zhǔn)確?

團(tuán)隊(duì)配置與目標(biāo)是否匹配?

是否建立了試錯(cuò)機(jī)制?這種機(jī)制是否合理?在發(fā)展與危機(jī)中是否可以找到平衡?

如何讓組織機(jī)制高效的運(yùn)轉(zhuǎn),讓業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展?

面臨團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一樣、理解不一致、執(zhí)行快慢不一致的問題,如何更好的協(xié)調(diào)?

外部的競爭問題等。

總之,每家公司遇到的難題都差不多,它們之間的差別就在于面對難題的時(shí)候是如何反應(yīng)的。

1.人才困境的形成與企業(yè)發(fā)展階段密切相關(guān)

現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著人才困境,沒有一家企業(yè)敢說“我們公司的人才密度特別高”,那么人才困境究竟是怎么產(chǎn)生的呢?

① 萌芽階段:對人才關(guān)注不夠

創(chuàng)業(yè)者在出發(fā)的時(shí)候不可能把所有的事情100%想明白。

他最開始被一個(gè)夢想召喚,然而后面還有很多問題需要解決,比如方向是什么、資本從哪里來、辦公室怎么找、注冊程序怎么跑等等。

創(chuàng)業(yè)一開始最重要的事情是定方向,所以在人才方面他不會(huì)關(guān)注太多。通常都是找一些親朋好友幫忙,工資、股份等方面也不夠完善。

② 幼苗階段:業(yè)務(wù)突破高于團(tuán)隊(duì)經(jīng)營

上一個(gè)10年的創(chuàng)業(yè)者基本都是業(yè)務(wù)出身,他們把人招進(jìn)來以后,通常會(huì)一馬當(dāng)先的持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破,因?yàn)檫@個(gè)階段活著更重要。

很少有創(chuàng)業(yè)者思考怎么經(jīng)營團(tuán)隊(duì),這時(shí)候團(tuán)隊(duì)關(guān)于公司的目標(biāo)、愿景獲得的信息不多,在整體目標(biāo)之下,他們的個(gè)人感受和需求也沒有得到響應(yīng)。

③ 成長階段:缺乏科學(xué)管理機(jī)制

創(chuàng)業(yè)公司很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的管理問題,隨著團(tuán)隊(duì)越來越大,缺乏科學(xué)管理機(jī)制的影響也會(huì)越來越大,造成團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的理解不一致、各層級(jí)部門之間協(xié)同障礙等問題,團(tuán)隊(duì)力量不能凝聚到一起。

最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)對于共同目標(biāo)有一種無力感,參與感也比較小。這個(gè)時(shí)候老板可能會(huì)覺得是人不行,于是想著挖牛人來,而原有員工還不服氣,導(dǎo)致牛人也空降不了。

2.解決人才困境的傳統(tǒng)“四招”

很多老板發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題嚴(yán)重的時(shí)候,通常會(huì)想四招去解決:

第一招,搞培訓(xùn),培訓(xùn)完以后還要練、考、賽。

第二招,搞獎(jiǎng)懲,跟不上就罰、跟得上就獎(jiǎng)。

第三招,搞職級(jí),評不上就淘汰。

第四招,搞引進(jìn),找外援、找牛人。

這些解決方案都存在一個(gè)共性的問題,它們都是從外部環(huán)境因素去刺激團(tuán)隊(duì),用外部壓力讓人產(chǎn)生逼迫感,從而產(chǎn)生恐懼感,進(jìn)而迸發(fā)自驅(qū)力。

但是這種方式忽略了一個(gè)至關(guān)重要的點(diǎn),現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司中極少是做體力勞動(dòng)的,大部分人都是知識(shí)工作者,外部刺激產(chǎn)生的效能沒有那么快,也不能產(chǎn)生持久的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),還可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)向的作用。

當(dāng)我們的大腦所承受的壓力已經(jīng)極大的時(shí)候,是不利于做創(chuàng)造和創(chuàng)新的。所以恐嚇式的管理已經(jīng)無效了,反而會(huì)讓你的企業(yè)越走越差。

這就是常規(guī)解決方案無效的底層原因。

3.OKR是解決人才困境的“法寶”

為什么OKR(Objectives and Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)能夠激活團(tuán)隊(duì)?

① 關(guān)注員工的個(gè)人訴求

OKR能夠讓企業(yè)突破人才困境的本質(zhì)原因是,它是一種人才經(jīng)營的手段。人才被經(jīng)營了,就自然而然感覺到被關(guān)注了。

在西方管理學(xué)史上有一個(gè)“霍桑效應(yīng)”,當(dāng)時(shí)資本家就想怎么才能讓工人有更高的效能,然后各種拆解、找各種方式去挖掘效能更高的場景,比如照明、環(huán)境、就餐等等。

后來他們發(fā)現(xiàn),找員工聊天是讓員工效能釋放最高的一種方法。員工感覺被關(guān)注了以后,你的聆聽會(huì)讓他覺得自己很重要,從而效能提高了。

怎么才能讓員工感到被經(jīng)營呢?

比如他為什么加入公司?他為什么認(rèn)可公司的目標(biāo)?他希望在公司目標(biāo)之下給自己定什么樣的年度目標(biāo)?他要達(dá)成什么樣的一條KR(關(guān)鍵成果)?他想提升自己什么樣的管理能力?

他的這些個(gè)人訴求被關(guān)注之后,就會(huì)感覺到自己是被重視的。

② 把OKR當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)去運(yùn)用

如果只是單用O(Objectives,目標(biāo))加KR(Key Results,關(guān)鍵成果),它其實(shí)是一個(gè)很單薄的思考框架和溝通框架。

但如果把OKR當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)來用,OKR可以結(jié)合共創(chuàng)、教練、引導(dǎo)、復(fù)盤等技術(shù)運(yùn)用,通過整個(gè)過程去幫助核心團(tuán)隊(duì)找到個(gè)人目標(biāo)與公司整體目標(biāo)的關(guān)系,他能看到自己所做的事情與部門目標(biāo)的關(guān)系、與公司目標(biāo)的關(guān)系,這時(shí)他會(huì)有極大的能量感,不會(huì)覺得自己在孤軍奮戰(zhàn),會(huì)覺得自己做的事情有價(jià)值。

第一,制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)。

OKR鼓勵(lì)大家制定挑戰(zhàn)性目標(biāo),當(dāng)員工定了一個(gè)挑戰(zhàn)性目標(biāo),并與公司整體目標(biāo)關(guān)聯(lián)的時(shí)候,他會(huì)覺得自己在為一個(gè)偉大的事情作戰(zhàn)。

第二,過程追蹤。

OKR還有一套追蹤過程,當(dāng)你遇到困難時(shí),團(tuán)隊(duì)可以群策群力想辦法;當(dāng)你突破了卡點(diǎn)后,團(tuán)隊(duì)會(huì)為你喝彩。他會(huì)感覺我們是群體作戰(zhàn),不是孤獨(dú)的一個(gè)人。

第三,復(fù)盤。

在過程追蹤之后,還要進(jìn)行OKR復(fù)盤。

按照以往KPI的考核機(jī)制,如果500萬的業(yè)績目標(biāo)只完成了300萬,老板會(huì)讓員工給出理由,特別像警察審犯人,這種情況下老板和員工之間很容易產(chǎn)生博弈關(guān)系,老板認(rèn)為團(tuán)隊(duì)不行,員工也會(huì)進(jìn)行自我防衛(wèi)。

但是OKR不一樣,目標(biāo)有沒有達(dá)成不是最重要的,最重要的是你的產(chǎn)出有沒有給公司創(chuàng)造更好的價(jià)值。

OKR的評分是由當(dāng)事人自己評,不是由上級(jí)來評。當(dāng)別人給你打低分,你會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。如果是自己給自己打了低分,一定會(huì)反思自己哪里做得不好,而下次一定會(huì)做得更好。

所以O(shè)KR復(fù)盤是以成長為導(dǎo)向的,而不是以考核評價(jià)為導(dǎo)向。

總之,OKR是通過一套系統(tǒng),讓每一個(gè)個(gè)體被充分地激發(fā)起來。當(dāng)每一個(gè)個(gè)體都變得更強(qiáng)的時(shí)候,整體自然就是最優(yōu)的。

當(dāng)整體最優(yōu)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)OKR讓公司的組織土壤肥沃起來了,這時(shí)就有更大的籌碼把牛人引進(jìn)進(jìn)來,牛人將帶來更好的經(jīng)驗(yàn),從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)去挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)。

二、OKR與企業(yè)文化的適配

1.什么樣的企業(yè)適合用OKR?

如果一個(gè)老板是“資源犯”,他擁有別人都得不到的源源不斷的資源,他的團(tuán)隊(duì)不需要思考,這樣的公司不需要去琢磨更大的發(fā)展,所以也就不需要用OKR(Objectives and Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)。

OKR是需要思考的,去思考如何把一些空白領(lǐng)域做得更好。所以,OKR更適合那些具有野心的、具有堅(jiān)定目標(biāo)感的企業(yè)。

OKR是一個(gè)從國外引入的管理工具。中國企業(yè)和國外企業(yè)相比,中國人不愿意發(fā)生沖突,而國外的人更愿意起沖突,他們會(huì)把這種沖突擺在臺(tái)面上,OKR可以改變中國人的這種人際關(guān)系。

因?yàn)镺KR是把共同的目標(biāo)擺在臺(tái)面上,這樣意義感、實(shí)現(xiàn)的路徑,以及團(tuán)隊(duì)贏得共同目標(biāo)的欲望就會(huì)被點(diǎn)燃。共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了以后,自我價(jià)值也就實(shí)現(xiàn)了。

OKR倡導(dǎo)要開放坦誠的,團(tuán)隊(duì)暴露問題不是為了打壓誰,而是為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)呈現(xiàn)出像西方人一樣的開放坦誠,去直面問題,大家都是以發(fā)展和成長的眼光在看待問題。

如果想要打造一個(gè)更坦誠的團(tuán)隊(duì),OKR是一個(gè)非常好的改善工具。

2.OKR落地的文化基礎(chǔ)是什么?

① 清晰的頂層設(shè)計(jì)

OKR是一個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行工具,它對企業(yè)文化的第一個(gè)要求是,公司要有比較清晰的頂層設(shè)計(jì)。如果公司沒有很好的頂層設(shè)計(jì),OKR也可以補(bǔ)充一些信息,幫助企業(yè)更好的去思考頂層設(shè)計(jì)。

一般來說,OKR需要有清晰的戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略又來自于使命愿景。

在制定OKR的過程當(dāng)中,KR(Key Results,關(guān)鍵成果)這個(gè)環(huán)節(jié)非常有意思,它意味著你想要得到什么樣的關(guān)鍵結(jié)果。是想要用戶滿意度高,還是想要用戶數(shù)更多,還是想要掙更多的錢?是想要短期很好的目標(biāo),還是持續(xù)的有長期價(jià)值的目標(biāo)?

所以, KR的確定體現(xiàn)了一家公司的價(jià)值觀,這就是OKR對于一家公司的頂層文化的需求。

② 對管理者的要求

在OKR落地的整個(gè)過程當(dāng)中,對CEO的第一個(gè)要求就是他對戰(zhàn)略的堅(jiān)定性。如果你是含糊其辭的,是你好我好大家好,那么在戰(zhàn)略執(zhí)行的時(shí)候,OKR就會(huì)失去方向感。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)對于短期利益和長期目標(biāo)產(chǎn)生模糊的時(shí)候,CEO對于價(jià)值觀的堅(jiān)持會(huì)讓團(tuán)隊(duì)看到信心,這是OKR對CEO的第二個(gè)要求。

你要敢于自我剖析,敢于接受大家暴露出來的公司級(jí)問題,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去解決。在這個(gè)過程當(dāng)中,OKR對于組織文化就會(huì)反哺。

當(dāng)OKR的整個(gè)流程做得很好的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)自然而然的就會(huì)向共同目標(biāo)負(fù)責(zé)。這個(gè)時(shí)候大家不再做自我維護(hù)了。

所以,在OKR的制定和追蹤的過程中,大家愿意主動(dòng)暴露問題,這就帶來了開放坦誠的文化。

③ 利他協(xié)作

團(tuán)隊(duì)在為共同目標(biāo)負(fù)責(zé)的過程中,利他協(xié)作的文化也會(huì)通過OKR在企業(yè)里面產(chǎn)生。

成功的團(tuán)隊(duì)里沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)中個(gè)人往往很難成功。

所以在OKR的邏輯里,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是最重要的。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一旦明確,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)里找到位置后,一個(gè)作戰(zhàn)的矩陣就明確了。每個(gè)人都知道自己為什么而戰(zhàn),每個(gè)人也能知道自己在矩陣?yán)锏奈恢谩?/p>

OKR還有一套追蹤和復(fù)盤系統(tǒng),就能夠讓協(xié)同更好的去發(fā)揮。

三、OKR給企業(yè)帶來的收獲

使用了OKR(Objectives and Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)之后,企業(yè)最大的收獲是什么?

1.讓組織土壤產(chǎn)生效能

我們花時(shí)間去挑選人才固然重要,但是當(dāng)人才招進(jìn)來后,經(jīng)營已經(jīng)大于選擇了。

OKR是一個(gè)經(jīng)營人才的工具,它能夠幫助你把現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的土壤打造好。那么OKR會(huì)讓組織土壤產(chǎn)生哪些效能呢?

聚焦,讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確。

協(xié)同,成功的團(tuán)隊(duì)是沒有失敗的個(gè)人的。

追蹤,OKR有一套成體系的追蹤辦法,讓每個(gè)人的工作都得到關(guān)注和賦能。

挑戰(zhàn),OKR會(huì)鼓勵(lì)人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),成為更好的自己。

2.提高信息傳遞的效率

當(dāng)一個(gè)企業(yè)從高層、中層、基層逐級(jí)把OKR推廣下去以后,能讓企業(yè)獲得統(tǒng)一的思考框架和溝通框架。

OKR是一個(gè)非常明確的溝通框架,O是什么?KR是什么?策略是什么?每個(gè)人認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)是什么?

當(dāng)溝通的時(shí)候就可以問,你的路徑有沒有做?為什么沒做?是無效,還是做不好?如果是做不好,需要什么協(xié)同?這樣每周去跟進(jìn)KR的進(jìn)度。

最后問我們?yōu)槭裁匆鲞@些事情?因?yàn)槲覀冇蠴。

這樣就減少了溝通過程的損耗,提高了信息傳遞的效率。

3.激發(fā)作戰(zhàn)單元?jiǎng)幽?/strong>

任何一家公司都需要協(xié)同。如果公司里有一個(gè)特別強(qiáng)的牽頭部門,它是老板抓得比較緊的部門,是老板特別擅長的部門,資源投放最多的部門,因此這個(gè)部門會(huì)跑得很快。

其他沒有獲得關(guān)注的部門在后面被拖著走,會(huì)感覺特別累,然而自己也不知道該怎么辦。

通過OKR,組織目標(biāo)已經(jīng)非常明確了,各部門的目標(biāo)也在其中,這時(shí)矩陣的結(jié)構(gòu)就出來了。這時(shí)如果還是只有一個(gè)部門強(qiáng),公司最后還是會(huì)被拖死。

OKR能夠把各個(gè)作戰(zhàn)單元激發(fā)起來,讓問題暴露出來,團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法把問題解決掉,這就是動(dòng)能的激發(fā)。

4.高頻溝通相互識(shí)別

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有些人在公司沒有什么產(chǎn)出,雖然很不喜歡公司,但是互相耗著的現(xiàn)象,就如同夫妻關(guān)系不太好,想離婚卻不說破,不離婚在一起也不開心。這種現(xiàn)象主要是缺乏溝通導(dǎo)致的。

OKR有一個(gè)很好的機(jī)制就是頻繁的溝通。

老板經(jīng)常會(huì)問,我們的使命愿景是什么?我們的價(jià)值觀是什么?我們要做一件什么樣的事?是怎樣一個(gè)優(yōu)先級(jí)?

這種高頻的溝通中,那些不認(rèn)同的人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己之前的理解是錯(cuò)的,因?yàn)楂@得的信息太少了,其實(shí)我們是一類人,還是要一起往前走,人才就是這樣被識(shí)別出來的。

當(dāng)然也有些人通過這種高頻的溝通,發(fā)現(xiàn)彼此不適合,那就互相不要耽誤。

所以,OKR是一個(gè)高效識(shí)別人才的工具,也是幫人才識(shí)別公司的工具。

通過OKR你能快速獲得公司的信息,知道公司要求什么,價(jià)值導(dǎo)向是什么,看看公司到底適不適合你。

5.激發(fā)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展

OKR讓目標(biāo)聚焦以后,團(tuán)隊(duì)更容易打勝仗。一個(gè)團(tuán)隊(duì)打了勝仗以后,大家的自信心、歸屬感、親密關(guān)系和自主感都會(huì)被激發(fā)起來,團(tuán)隊(duì)會(huì)呈現(xiàn)一種很健康的狀態(tài),所以O(shè)KR還會(huì)帶來勝利的循環(huán)。

6.在敗仗中借假修真

一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可能永遠(yuǎn)打勝仗,有時(shí)候也會(huì)打敗仗。團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間的差別就看打完仗以后的應(yīng)對態(tài)度。

OKR認(rèn)為任何一場戰(zhàn)役都不應(yīng)該被忽視,哪怕它是敗仗。如果打了敗仗,我們要去復(fù)盤,為什么當(dāng)初定這樣一個(gè)目標(biāo)?是市場預(yù)估錯(cuò)了,還是對需求的假設(shè)錯(cuò)了,還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上大意了?是邏輯出了問題,還是在執(zhí)行上不夠充分?

在這個(gè)過程當(dāng)中借假修真,通過敗仗反而能讓團(tuán)隊(duì)得到成長。

四、OKR實(shí)施中CEO的責(zé)任

在OKR(Objectives and Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)的制定當(dāng)中,CEO有兩件事情是一定要做好的。

第一件事情是大海航行靠舵手,公司的頂層設(shè)計(jì)是CEO的KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績效指標(biāo))。如果還沒有想清楚,至少要有意識(shí)一定去想清楚。

第二件事情是在OKR的落地過程中要用到引導(dǎo)術(shù),引導(dǎo)術(shù)會(huì)給CEO一套流程,去配合團(tuán)隊(duì)、幫助團(tuán)隊(duì)成長。

這套流程一共是八步:

第一步:月度滾動(dòng)

在企業(yè)里,尤其是高速成長的公司,確定了年度OKR和季度OKR之后,我們會(huì)要求它按月度去滾動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)看到結(jié)果。

在執(zhí)行層面,要充分相信團(tuán)隊(duì),把戰(zhàn)場交給團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的能量超乎你的想象。

第二步:讓團(tuán)隊(duì)定OKR

我們早期給企業(yè)去落地OKR的時(shí)候,讓CEO自己定完OKR后,先不放出來,而是讓團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式再去定。

最后對比發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)定的并不比CEO差,特別是短期月度OKR和季度OKR,團(tuán)隊(duì)的畫面感和落地甚至優(yōu)于老板。

因?yàn)槔习宀辉谝痪€,他不可能幫每個(gè)部門都把OKR定的那么好。

所以這個(gè)時(shí)候我們會(huì)主張CEO相信團(tuán)隊(duì),把當(dāng)下的戰(zhàn)場交給團(tuán)隊(duì),確保大家打完當(dāng)下這場戰(zhàn)役以后,還有遼闊的遠(yuǎn)景。因?yàn)槔习迨嵌媸?,是指方向的?/p>

第三步:確定必贏戰(zhàn)役

在實(shí)施OKR的時(shí)候,月度OKR不同于季度、半年度和年度OKR,不是團(tuán)隊(duì)所有人都能看那么遠(yuǎn),而老板就是負(fù)責(zé)看遠(yuǎn)的。

這個(gè)時(shí)候老板需要描述必贏戰(zhàn)役,我們必須打的勝仗是什么,要給大家吃定心丸。老板作出承諾以后,團(tuán)隊(duì)就會(huì)知道怎么干了。所以必贏戰(zhàn)役是老板要給出來的。

第四步:共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)路徑

把必贏戰(zhàn)役講完了以后,老板會(huì)保證必贏戰(zhàn)役打成,但是怎么去打是團(tuán)隊(duì)要一起共創(chuàng)的。一定要給團(tuán)隊(duì)空間,然后是陪伴和支持。

最近有一個(gè)案例,一家公司定年度的O,從上午開始直到下午4點(diǎn)還沒定出來,因?yàn)榇蠹铱偸遣粷M意,一直改。

到最后一輪的時(shí)候,每個(gè)組的高管都定出了1個(gè)O,然后大家一起投票,最后發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)人投CEO的O。

我覺得這個(gè)公司的文化特別好,沒有人選CEO的O,老板也很開心,這就是格局,這就是文化。

這個(gè)過程會(huì)讓團(tuán)隊(duì)感覺很安心,整個(gè)過程有CEO的陪伴和支持,如果團(tuán)隊(duì)定的不好,CEO可以給補(bǔ)充信息,但不會(huì)把權(quán)利收回去,這說明CEO是相信團(tuán)隊(duì)的。

第五步:調(diào)動(dòng)資源

當(dāng)OKR定下來以后,團(tuán)隊(duì)會(huì)沿著實(shí)現(xiàn)路徑持續(xù)往前走。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到卡點(diǎn)后需要CEO作為OKR大使,確保大家的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)向前。

CEO是最后為整個(gè)公司業(yè)務(wù)托底的,所以要做OKR大使。從年到季到月到每周,只要遇到非常難的事情,CEO要能夠站出來,幫助大家去找最佳的資源解決問題。

第六步:信任團(tuán)隊(duì)

大家經(jīng)常說信任的力量,我覺得實(shí)質(zhì)上做到的人不多。如果你真的相信你的團(tuán)隊(duì),相信你自己,這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)的能量也會(huì)被釋放出來。

第七步:解決難題

CEO要解決團(tuán)隊(duì)解決不了的難題。我們經(jīng)常會(huì)遇到在月度OKR實(shí)施過程中,有1個(gè)KR就是攻破不了,真的是沒辦法了,但又非常重要。

這種情況基本上就處于超出團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知范圍了,只能去外面想辦法了。這時(shí)最能調(diào)動(dòng)資源的老板,你就要去找牛人,找同行,找其他優(yōu)秀的案例去學(xué)習(xí)。

所以一個(gè)好老板應(yīng)該把時(shí)間花在戰(zhàn)略的深度思考上,花在排兵布陣上,花在學(xué)習(xí)先進(jìn)上,以確保團(tuán)隊(duì)總是有更先進(jìn)的認(rèn)知和先進(jìn)的辦法補(bǔ)充進(jìn)來。

第八步:學(xué)習(xí)OKR底層邏輯

《字節(jié)跳動(dòng)目標(biāo)管理法》這本書是OKR的底層,跟CEO非常相關(guān)。它分析了字節(jié)跳動(dòng)在早期發(fā)展的時(shí)候,張一鳴對于CEO的自我管理和組織打造的幾個(gè)關(guān)鍵要素,正是有這些底層的構(gòu)建,才確保了字節(jié)跳動(dòng)能夠快速的向前發(fā)展。

本期直播嘉賓:李陽林,舵舟創(chuàng)始人,OKR教練,代表作《字節(jié)跳動(dòng)目標(biāo)管理法》。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表筆記俠立場。

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